Service

Service wie er sein soll

Wir schreiben SERVICE groß. Neben unseren Werkstattleistungen erhalten Sie bei uns natürlich auch einen Top-Service.

 

  • Hol- und Bringservice
  • Ersatzfahrzeuge
  • EDV gestützte Schadenkalkulation
  • Fotografische Dokumentation
  • Umfassende Beratung
  • Garantie
Hedrich
Karosseriebau + Lackiererei
Altenburger Str. 76
36304 Alsfeld
Tel.: 06631 - 96 58 0
Fax: 06631 - 96 58 58
hedrich-karosseriebau@t-online.de

Kostenloser Hol- und Bringservice

Sofern Sie nicht in der Lage sind ihr Fahrzeug selbst zu uns zu bringen, holen wir dieses an Ort und Stelle ab. Nach der Instandsetzung bzw. Auftragsbeendigung bringen wir Ihr Fahrzeug wieder zu Ihnen nach Hause. So müssen Sie keine zusätzliche Zeit und unnötigen Wege investieren.

Ersatzfahrzeuge

Während Ihr Fahrzeug in unserer Werkstatt steht, müssen Sie auf nichts verzichten. Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung, damit Sie mobil bleiben. Unter bestimmten Voraussetzungen sind bei Versicherungsleistungen Ersatzfahrzeuge sogar kostenlos.

Kostentransparenz durch genaue Schadenkalkulation

Damit Sie keine bösen Überraschungen erleben, erstellen wir mit unserer speziell abgestimmten Software  eine genaue Kostenkalkulation. So behalten Sie den Überblick und die Abwicklung mit Versicherungen wird vereinfacht.

Schadendokumentation

Im Rahmen der Schadenanalyse halten wir alle Schäden präzise fest und erstellen eine umfangreiche Fotodokumentation, damit jeder spirchwörtlich "im Bilde" bleibt. Im Datenaustausch mit Versicherungen und Gutachtern werden so Prozesse wesentlich beschleunigt.

Umfassende Beratung

Ein wesentliches Merkmal unseres Service ist die umfassende Beratung. Egal ob Unfallschaden oder Neulackierung, bei uns bleiben keine Fragen offen. Aufgrund unserer Erfahrung können wir Sie in Sachen Farbgebung und Style bestens beraten.

Garantie

Wir sind zertifizierter Eurogarant-Fachbetrieb und somit mit zahlreichen deutschen Versicherern vernetzt. So bieten wir Ihnen einen Top-Schadenservice.  Als Eurogarant-Fachbetrieb sind wir auch auf die Beseitigung und sachgerechte Reparatur schwerer Unfall- und Karosserieschäden spezialisiert. Durch Eurogarant haben Sie die Garantie, dass alle Reparaturen zu 100% nach Herstellervorgaben durchgeführt werden.

Das Eurogarant-Qualitätssystem hat sich in den letzten Jahren bei den Versicherungen, aber auch bei Leasinggesellschaften und Flottenbetreibern als Qualitätsbegriff durchgesetzt.

Nur so können wir Ihnen als Eurogarant-Fachbetrieb auf die von uns geleisteten Reparaturen drei Jahre Garantie geben.

Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation uns stets zu verbessern.